为进一步加强对生活服务广场及浴室各商户的管理,2019年8月30日下午后勤处处长组织召开了“生活服务广场及浴室商户专题会议”,学院11家经营商户参加了本次会议。

会上,后勤处处长首先向各商户说明召开会议的原因,要求各商户在新学期营造一个安全、稳定、和谐、快乐的氛围,对卫生、食品安全、消防安全、规范经营、车辆停放等方面提出了具体的要求,要求时刻把安全意识摆在第一位。其次要遵守校规行规,按规矩办事,在校园内经营的商户一定要遵守国家的行业规则和学校的相关要求。服务意识谨记心间,从提高服务水平和服务能力是利润的增长点这一方面,提出商户要以师生满意度作为努力的方向,了解服务群体的特点、需求,主动进行价格公示、向学生提供购物小票,避免矛盾的产生。最后作为商户经营者要善于和学校、后勤管理者、服务对象沟通,明确服务标准。

会议最后希望生活服务广场及浴室各商户不断提升服务品质,为师生提供安全有保障的生活服务环境。